Verbandsinformationen | Fallbeispiel „Marketing Innovation Excellence“ – Neues Medienmarketing – Zhejiang Dongjiang Automobile

Mit der rasanten Entwicklung des Internets und dem Zeitalter der neuen Medien können traditionelle Marketingmodelle den immer vielfältigeren Bedürfnissen der Verbraucher nicht mehr gerecht werden. Um besser mit Verbrauchern zu interagieren und die Markenbekanntheit und Verkaufsleistung zu steigern, startete die Zhejiang Dongjiang Automobile Group im Jahr 2022 ein Innovationsprojekt für neues Medienmarketing.

Projektbeschreibung

Kernziel des Projekts ist die Schaffung eines ganzheitlichen Multi-Angle-Marketing-Ökosystems durch die Integration verschiedener neuer Medienplattformen. Unsere Strategie umfasst folgende Aspekte:

• Social-Media-Aktivitäten: Wir haben offizielle Konten auf gängigen Social-Media-Plattformen wie WeChat, Weibo und TikTok eingerichtet und veröffentlichen regelmäßig interessante, nützliche und wertvolle Inhalte, darunter Fahrzeuginformationen, Werbeaktivitäten und Besitzergeschichten. Gleichzeitig interagieren wir über Social-Media-Plattformen mit Verbrauchern, beantworten ihre Fragen, sammeln Feedback und verbessern die Kundenzufriedenheit.
• Kurzvideoproduktion und Werbung: Wir haben ein professionelles Kurzvideoproduktionsteam zusammengestellt, das eine Reihe hochwertiger Kurzvideos erstellt, die sich mit Autobewertungen, Fahrkünsten und Autokultur befassen. Diese kurzen Videos wurden von den Verbrauchern geliebt und verfolgt, nachdem sie auf Plattformen wie TikTok und Kuaishou veröffentlicht wurden, was die Markenbekanntheit und den Ruf effektiv steigerte.
• Live-Marketing: Wir haben mehrere Live-Marketing-Aktivitäten auf Live-Plattformen durchgeführt, darunter Neuwageneinführungen, Live-Übertragungen von Probefahrten und Live-Übertragungen von Wartungsarbeiten nach dem Verkauf. Durch Live-Übertragungen können Verbraucher die Leistung, Konfiguration, den Preis und andere Informationen des Autos in Echtzeit verstehen, außerdem können sie mit dem Moderator interagieren, Fragen und Antworten stellen und die Kaufbereitschaft erhöhen.
• Werbung in neuen Medien: Wir haben eine große Anzahl von Anzeigen auf Plattformen für neue Medien wie Toutiao, Xiaohongshu und Tencent Guangdian geschaltet, darunter grafische Anzeigen und Videoanzeigen. Diese Werbung hat die Zielgruppe genau erreicht und die Werbewirksamkeit sowie die Konversionsraten verbessert.

Teamsituation

Die Gruppe verfügt über 128 Vollzeit-Moderatoren für neue Medien, 56 Vollzeit-Betriebe für neue Medien und 11 Positionen im Management neuer Medien. Das Team verfügt über umfangreiche Erfahrung und Fachkenntnisse im New-Media-Marketing und kann schnell Markt-Hotspots und Verbraucherbedürfnisse erfassen, um attraktive Inhalte zu erstellen.

Bezüglich der Teamführung haben wir einen soliden Managementmechanismus etabliert:

• Klare Arbeitsteilung: Basierend auf Marken und Regionen innerhalb der Gruppe wurden fünf Betriebszentren für neue Medien eingerichtet, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied des neuen Medienteams seine Verantwortlichkeiten und Aufgaben klar versteht und ein effizientes System der Zusammenarbeit bildet.
• Schulung und Verbesserung: Die Gruppe hat eine spezielle Tochtergesellschaft zur Stärkung der Schulung neuer Medien gegründet, die das Team zur Durchführung spezieller Schulungen zu neuen Medien befähigt, regelmäßig interne Schulungen und Lernaustauschaktivitäten organisiert und die beruflichen Fähigkeiten und die umfassende Qualität der Teammitglieder kontinuierlich verbessert.
• Anreizmechanismus: Es wird ein angemessenes Leistungsbelohnungssystem eingerichtet, um die Teammitglieder zu motivieren, ihre Kreativität und Arbeitsbegeisterung zu maximieren.

Wirksamkeit der Umsetzung

Durch die Umsetzung des Innovationsprojekts New Media Marketing haben wir folgende wesentliche Effekte erzielt:

• Die Bekanntheit von Geschäften und Marken wurde erheblich gesteigert: Durch die umfassende Verbreitung neuer Medienplattformen wie soziale Medien, Kurzvideos und Live-Übertragungen hat unsere Kontomatrix für neue Medienplattformen bisher mehr als 100.000 Videos und fast 120.000 Live-Übertragungen aktualisiert. und die Gesamtbelichtung wurde 3 Milliarden Mal durchbrochen.
• Die Vertriebsleistung ist deutlich gestiegen: Die Umsetzung des Innovationsprojekts New Media Marketing hat den Autoabsatz wirkungsvoll gefördert. Durch gezielte Werbung und Interaktion auf neuen Medienplattformen ist es uns gelungen, eine große Anzahl potenzieller Kunden zu gewinnen und so die Kundenkonversionsraten und die Verkaufsleistung zu verbessern. Bisher hat das New-Media-Projekt mehr als 200.000 neue Medien-Spezialhinweise und fast 7.000 neue Medienbestellungen erzielt, und die Penetrationsrate neuer Medienbestellungen hat 19 % erreicht.
• Die Kundenzufriedenheit hat sich verbessert: Durch die Interaktion mit Verbrauchern auf Social-Media-Plattformen haben wir die Bedürfnisse und Rückmeldungen der Verbraucher rechtzeitig verstanden und den Verbrauchern qualitativ bessere Dienstleistungen und Erfahrungen geboten. Gleichzeitig erhalten Verbraucher durch die Förderung neuer Medienplattformen wie Kurzvideos und Live-Übertragungen ein tieferes Verständnis und Wiedererkennungswert für unsere Marke und Produkte, was zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -treue führt.
• Die Teamfähigkeit wurde verbessert: Die Umsetzung des Innovationsprojekts „New Media Marketing“ hat die Fähigkeiten unseres Teams geschult. Unsere Teammitglieder haben umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Social-Media-Betrieb, Kurzvideoproduktion, Live-Marketing usw. gesammelt und damit eine solide Grundlage für die zukünftige Entwicklung gelegt.

Nächste Schritte

Um die Wirksamkeit des Innovationsprojekts „New Media Marketing“ weiter zu steigern, werden wir folgende Maßnahmen ergreifen:

• Content-Strategie optimieren: Wir werden die Content-Strategie neuer Medienplattformen wie soziale Medien, Kurzvideos und Live-Übertragungen weiter optimieren und interessantere, nützlichere und wertvollere Inhalte erstellen, um mehr Aufmerksamkeit und Beteiligung der Verbraucher zu erregen.
• Datenanalyse stärken: Wir werden die Analyse und Auswertung neuer Medienplattformdaten verstärken, Verbraucherverhalten und -bedürfnisse verstehen, Werbeplatzierungsstrategien und Marketingaktivitätspläne optimieren und die Marketingeffektivität und Konversionsraten verbessern.
• Erweitern Sie neue Medienplattformen: Wir werden neue neue Medienplattformen wie Xiaohongshu, B Station usw. aktiv erweitern, um den Einfluss und die Reichweite der Marke zu erhöhen.
• Zusammenarbeit und Allianzen stärken: Wir werden die Zusammenarbeit und Allianzen mit Automobilherstellern, Medien, Internet-Prominenten und anderen Partnern stärken, um gemeinsam ein hochwertigeres Marketing-Ökosystem zu schaffen und die Markenbekanntheit und den Ruf zu steigern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir durch die Umsetzung des Innovationsprojekts „New Media Marketing“ bedeutende Ergebnisse erzielt haben. Auch in Zukunft werden wir die Marketinginnovationen in den neuen Medien weiter stärken, die Markenbekanntheit und Verkaufsleistung kontinuierlich verbessern und den Verbrauchern qualitativ hochwertigere Dienstleistungen und Erlebnisse bieten.

Americ Energy (CHINA) Co., Ltd.

Der Schwerpunkt liegt auf dem Import- und Exportgeschäft von Automobilen und Autoteilen als umfassende Kfz-Serviceplattform, die Dienstleistungen rund um die gesamte Automobilindustriekette bietet und Überseehandel, Autofinanzierung, Autoleasing, Import- und Exportgeschäfte im Ausland sowie Logistik- und Transportgeschäfte abdeckt. Mit einem neuen Modell einen umfassenden Dienstleister aufbauen, der Kunden, Kapital und Fahrzeuge im In- und Ausland integriert.

Das sind unsere Vorteile:

• Wir können die Kapitalallokation im Ausland anbieten;
• Richten Sie ein Überseelager in Dubai ein, richten Sie ein Kundendienstzentrum in Schardscha ein und können Sendungs-, Kundendienst- und erweiterte Garantiedienste anbieten.
• In Bischkek, Moskau, St. Petersburg und anderen Orten können wir Kundendienst, Zollabfertigungsservice, Abholservice, Lagerservice, Logistikservice und Fahrzeugverschiffungsservice anbieten.
• Wir können hochwertige Gebrauchtwagenressourcen bereitstellen;
• Wir können einige spezielle Ressourcen für Neuwagen bereitstellen.

Kontaktinformationen:

• Webseite: www.auto-ae.com
• Email: ae@americenergy.com
• Telefon: 13521210668
• WhatsApp: 13521210668
• Adresse: No.298 Fengwei Road, Xishan Development Zone, Stadt Wuxi, Provinz Jiangsu, China